Marmara, Ege ve Akdeniz bölgelerinde, madencilik alanında lider markalardan olan Epiroc’u temsil eden KAROC Makina, 17-20 Nisan tarihleri arasında düzenlenen Marble İzmir Fuarı’nda güncel ürünlerini sergiledi. KAROC Makina ve Ticaret A.Ş. Kurucusu ve Genel Müdürü Kadir Yüre, “Türkiye pazarına sayısız farklı Epiroc ürünü ve kaliteli madeni yağ ürünleri sunarak müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sağlıyoruz” dedi.
Türkiye doğal taş sektörünün en önemli buluşma noktalarından biri olan Marble İzmir – Uluslararası Doğaltaş ve Teknolojileri Fuarı, dünyanın dört bir yanından sektör temsilcisi ve ziyaretçilerini 17-20 Nisan tarihleri arasında fuarizmir’de ağırladı. Fuarda ziyaretçilerini ağırlayan KAROC Makina, madencilik alanında sunduğu ürün ve çözümlerini stant alanında sergiledi. KAROC Makina ve Ticaret A.Ş Kurucusu ve Genel Müdürü Kadir Yüre, firma faaliyetleri ve çalışma alanları hakkında sorularımızı yanıtladı.
Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?
KAROC Makina ve Ticaret A.Ş.’de Kurucu ve Genel Müdür olarak görev alıyorum. Ailemiz, geçmişten bugüne ticaret ve madencilik faaliyetlerinde bulunan bir geleneğe sahip. Ben de KAROC’tan önceki profesyonel iş hayatımda; madencilik alanında öncü firmalarda toplam 11 yıl deneyim kazandım. 2021 yılında faaliyete başlayan KAROC, madencilik ve inşaat sektörlerinde hizmet vermeye devam ediyor. Tüm enerjimi; profesyonel, genç ve dinamik ekiple beraber firmamızın emin adımlarla büyümesine harcıyorum.
Kadir YÜRE – Karoc Makina Kurucusu ve Genel Müdürü
KAROC olarak Türkiye genelinde hangi bölgelerde faaliyetlerinize devam ediyorsunuz?
KAROC olarak; yoğunlukla Marmara, Ege ve Akdeniz bölgelerinde, Epiroc markası ile; Kırıcılar, Dönen Kesiciler, Sessiz Yıkım Ekipmanları, Direk Çakma Üniteleri, Özel Uygulama Ataşmanları, Kuyu Dibi Delme Ekipmanları (DTH), Yüzey & Yeraltı Delici Sarf Malzemeleri (RDT – şank, manşon, tij, bit vb.), Döner Delgi Ekipmanları (Rotary) gibi geniş bir yelpazede ürünler sunuyoruz. Ayrıca, müşterilerimize ikinci el ekipman & kiralama hizmetleri ile esnek ve ekonomik çözümler sağlıyoruz. Yedek parça ve servis desteği de sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz.
Madencilik alanında çalışan makineleri düşündüğümüzde sektörün gidişatı hakkında kısa bir değerlendirme yapabilir misiniz?
Madencilik sektörü, teknolojik gelişmelerin etkisiyle sürekli değişen dinamik bir alan. Makine ve ekipmanların kullanımıyla birlikte verimlilik artarken, iş güvenliği iyileştiriliyor. Otomasyon ve yapay zeka gibi teknolojiler, madencilik operasyonlarını daha verimli hale getiriyor. Ayrıca, çevresel etkileri azaltmak için sürdürülebilir madencilik uygulamaları da önem kazanıyor. Ancak, madencilik endüstrisi hala bazı zorluklar ile karşı karşıya. Özellikle çevresel kaygılar, iş sağlığı ve güvenliği standartları ile yerel toplulukların madencilik faaliyetlerine karşı tepkisi gibi. Tüm bu gelişmeler ile sektörün daha da dijitalleşeceği ve sürdürülebilirlik odaklı uygulamaların öneminin artacağını öngörüyoruz.
Türkiye pazarına kaç farklı marka-model ürün sunuyorsunuz?
Epiroc’un yetkili bayisi olarak; Türkiye’de birkaç bölgede hizmet veriyoruz. Ayrıca, Castrol ve Petrol Ofisi gibi güvenilir markalarla da iş birliği içindeyiz. Bu iş birliği sayesinde müşterilerimize geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz. Türkiye pazarına sayısız farklı Epiroc ürünü ve kaliteli madeni yağ ürünleri sunarak müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sağlıyoruz.
Son zamanlarda müşterileriniz tarafından en çok talep gören model/modeller hangisi?
Maalesef ki geçtiğimiz süreçte üzücü ve yıkıcı bir deprem felaketi yaşadık. Ülkemizde birçok şehrimiz de ileride yaşanması öngörülen depremler ile başa çıkmak zorunda. Buna paralel olarak; yapı dönüşümüne sürecine hem yıkım ekipmanlarımız hem de kırıcılarımız ile destek oluyoruz. Ayrıca; madencilik ve taş ocakçılığında kullanılan, kırıcılar ve çeşitli delici ekipmanlar da firmamızın odak noktasındaki yerini koruyor.
KAROC Makina 2024 yılında hedeflerine ulaşma konusunda nasıl ilerliyor?
2024 yılında KAROC Makina olarak hedeflerimize ulaşma konusunda pozitif bir ilerleme kaydediyoruz. Özellikle geniş ürün yelpazemiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız sayesinde pazarda güçlü bir konum elde ettik. Yıl sonu hedeflerimize emin adımlarla ilerliyoruz.
Satış ve satış sonrası hizmetlerinizin kapsamını detaylandırır mısınız?
Satış ve satış sonrası hizmetlerimizi müşteri memnuniyetini ön planda tutarak tasarladık. Satış hizmetlerimiz arasında, müşterilerimize ürünlerimizle ilgili detaylı teknik bilgi sağlama, ihtiyaç analizi yapma, uygun çözümler sunma ve uygun fiyat teklifleri hazırlama gibi hizmetlerimiz bulunuyor. Satış sonrası hizmetlerimiz ise ürün kurulumu, eğitim ve kullanım desteği, düzenli bakım ve servis hizmetleri, yedek parça temini, teknik destek ve arıza tespiti gibi alanları kapsıyor. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve sürekli destek sağlamak için ekibimizle birlikte çalışmalarımızı titizlikle yürütüyoruz.
Katıldığınız veya katılacağınız fuar ve organizasyonlar hakkında görüşlerinizi alabilir miyiz?
Fuarlar ve organizasyonlar, sektördeki gelişmeleri takip etmek, yeni iş bağlantıları kurmak ve mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek için önemli fırsatlar sunuyor. Bu tür etkinlikler, yeni teknolojileri görme ve sektördeki trendleri öğrenme şansı veriyor. Ayrıca, sektördeki diğer paydaşlarla network yapma fırsatı da sağlıyor. KAROC olarak, sektördeki önde gelen fuar ve organizasyonlara katılmayı ve etkin bir şekilde yer almamızı önemsiyoruz. Bu tür etkinlikler, şirketimizin tanıtımını yapmak ve müşterilerimizle doğrudan iletişim kurmak için değerli bir platform sağlıyor.
